Отзывы о компании Оптовый магазин MIRIS
- Елена Т.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Ирина Л.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Вітаємо, Ірина ! Вдячні за вашу оцінку. Нам дуже важливо знати, що ви залишились задоволені. Чекатимемо на вас знову. З найкращими побажаннями, МІРІС.
- Артем Т.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Вітаємо, Артем ! Вдячні за вашу оцінку. Нам дуже важливо знати, що ви залишились задоволені. Чекатимемо на вас знову. З найкращими побажаннями, МІРІС.
- Олександр О.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Вітаємо, Олександр ! Вдячні за вашу оцінку. Нам дуже важливо знати, що ви залишились задоволені. Чекатимемо на вас знову. З найкращими побажаннями, МІРІС.
- Аліна Р.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Вітаємо, Аліна ! Вдячні за вашу оцінку. Нам дуже важливо знати, що ви залишились задоволені. Чекатимемо на вас знову. З найкращими побажаннями, МІРІС.
- Валерій П.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Зробив замовлення на пром.юа. За деякий час зателефонували з магазину для підтвердження замовлення. Ну, я підтвердив, про проблему на промі говорити не став. Приблизно через дві години знову телефонують мені з магазину. На цей раз повідомити мене про те що якигось з обраних парфумів немає в наявності. А це мене вже почало трохи дратувати. Що у вас там за бардак, що ви не знаєте що у вас є, а чого у вас нема???? Про це говорити я не став. Але спитав про проблему про яку не говорив коли телефонували перший раз сьогодні. Чому при оформленні замовлення у корзині один парфум продається у кількості 2 шт? І це неможливо змінити! Тобто додавати кількість можна, а віднімати можна лише до 2 шт. Якщо я замовив щось на пробу, то я можу взяти це лише у кількості 2 шт. Я про це розповів менеджеру. А вона каже що то мої проблеми а не її, і сама скасувала моє замовле. Я запропонував щоб вона повідомила керівництво яке на мою думку повинно зв'язатися з пром.юа та виправити цю проблему. На що вона відповіла, якщо мені щось не подобається то я маю надіслати якогось листа на електронну пошту. МЕНІ ТОГО ТРЕБА?????? Я вже повідомив про проблему!!! Замість того щоб вибачитися перед мною за незручності, та запропонувати якусь заміну для відсутніх парфумів, вона починає мене футболити.
Добрий день! Дякуємо, що детально описали ситуацію. Нам шкода, що ваше спілкування з менеджером залишило таке враження.
Щодо кількості товару: на Промі наразі діють умови оптового магазину — один товар можна замовити від 2 шт. Якщо вам потрібен лише 1 флакон для ознайомлення з ароматом, замовлення можна оформити в нашому роздрібному магазині, де таких обмежень немає.
Щодо залишків — зі свого боку ми максимально оперативно оновлюємо інформацію. Однак на Промі інформація про залишки оновлюється не миттєво. Якщо два клієнти замовляють останню одиницю товару майже одночасно, він може ще відображатися як доступний, хоча фактично його вже замовили. Також іноді під час комплектації останньої одиниці виявляється, що товар пошкоджений або має неналежний стан, і ми приймаємо рішення списати його, а не відправляти клієнту.
Перепрошуємо за незручності та за те, що цього разу ви отримали негативний досвід. Ваше зауваження щодо роботи менеджера ми обов’язково врахуємо. З найкращими побажаннями, МІРІС.
- Жужанна Ф.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Вітаємо ! Вдячні за вашу оцінку. Нам дуже важливо знати, що ви залишились задоволені. Чекатимемо на вас знову. З найкращими побажаннями, МІРІС.
- Аліна Р.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Дякую за чудовий товар задоволена 👍
Вітаємо, Аліна ! Вдячні за вашу оцінку. Нам дуже важливо знати, що ви залишились задоволені. Чекатимемо на вас знову. З найкращими побажаннями, МІРІС.
- Ирина У.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Вітаємо, Ірина ! Вдячні за вашу оцінку. Нам дуже важливо знати, що ви залишились задоволені. Чекатимемо на вас знову. З найкращими побажаннями, МІРІС.
- Марина Л.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Вітаємо, Марина ! Вдячні за вашу оцінку. Нам дуже важливо знати, що ви залишились задоволені. Чекатимемо на вас знову. З найкращими побажаннями, МІРІС.